Widerrufsrecht

Bei Anna Roos möchten wir, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Bist du doch nicht glücklich mit deinem Produkt? Dann kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden.

Rückgabebedingungen

Du kannst dein Produkt zurückgeben, sofern es die folgenden Bedingungen erfüllt:

  • Das Produkt wurde nicht verwendet.
  • Das Produkt ist nicht beschädigt.
  • Das Produkt wird im Originalzustand zurückgeschickt.

Rücksendung anmelden

Möchtest du ein Produkt zurückgeben? Kontaktiere uns dann bitte unter info@annaroos.eu. Wir erklären dir, wie du das Produkt zurückschicken kannst.

Rückerstattung

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhältst du den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Beschädigten oder falschen Artikel erhalten?

Überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Ist dein Artikel defekt, beschädigt angekommen oder hast du ein falsches Produkt erhalten? Kontaktiere uns dann umgehend unter info@annaroos.eu. Wir sorgen für eine passende Lösung, zum Beispiel einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Fragen? Melde dich gerne bei uns unter info@annaroos.eu. Unser Team hilft dir gerne weiter!